Questi Termini sono stati aggiornati l’ultima volta il 14 luglio 2023. Autobazaar (il “Sito Web”) è il servizio di valutazione di Auto Direct SAGL. Su questo Sito Web forniamo agli utenti un servizio di valutazione e vendita in un marketplace qualificato, insieme a una serie di servizi correlati (collettivamente, “Servizi”).
1. Contattarci Se hai domande su questi Termini, puoi contattarci all’indirizzo via S. Giorgio 2, 6900 Lugano, CH o inviarci un’e-mail a EMAIL.
2. Accettazione dei Termini
Utilizzando il nostro Sito Web, accetti di rispettare ed essere vincolato dai seguenti termini e condizioni, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy e a qualsiasi altro documento a cui si fa riferimento (collettivamente, i “Termini”). Se non accetti questi Termini, non dovresti utilizzare questo Sito Web. Creando un account, dichiari di avere più di 18 anni, di risiedere in Italia e che i dati che ci fornisci sono veri, accurati, completi e aggiornati. Se stai fornendo informazioni tramite il Sito Web su un’auto di cui non sei proprietario o per conto di un’altra persona, dichiari di avere tutte le autorizzazioni necessarie per fornirci tali informazioni.
3. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini di volta in volta. I Termini modificati saranno pubblicati su questo Sito Web e diventeranno efficaci dalla data di pubblicazione. Possiamo aggiornare questi Termini in qualsiasi momento e ti forniremo un preavviso scritto all’indirizzo e-mail fornito se il cambiamento ai Termini è, a nostro parere ragionevole, una modifica sostanziale. Dovresti controllare regolarmente questa pagina per gli aggiornamenti.
4. Vendita della tua auto attraverso il nostro marketplace
Come funziona
Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL) è il servizio di valutazione di Auto Direct, un marketplace per commercianti verificati, in cui hai l’opportunità di ricevere offerte per il veicolo di cui vuoi disporre.
Tali commercianti verificati includono:
• concessionari: per concessionari intendiamo generalmente codici Ateco 45.11.01 e successivi (“concessionari”); e
• quando le auto non sono risultano idonee per il nostro canale di vendita principale, collaboriamo con partner di acquisto auto esterni che ritirano veicoli particolari (auto da corsa, auto incidentate, taxi, ecc.). Questi partner sono comunque verificati e accettano le stesse condizioni dei concessionari
In questi Termini, ci riferiamo ai concessionari e ai partner di acquisto esterni, collettivamente come i nostri “partner di acquisto auto”.
Quando vendi il tuo veicolo tramite il nostro marketplace online, il tuo veicolo sarà acquistato da un Partner di acquisto auto e non da Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL). Ciò significa anche che il contratto per la vendita del tuo veicolo sarà tra te e quel Partner di acquisto auto. In nessun momento Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL) acquista veicoli, né acquisisce alcun rischio o titolo su qualsiasi veicolo messo a disposizione per l’acquisto tramite il Sito Web.
Il tuo prezzo indicativo
Quando sottoponi un veicolo sul nostro sito web, purché il veicolo soddisfi i nostri criteri minimi di idoneità, ti forniremo un valore indicativo per il veicolo. Il valore indicativo si basa sui valori di mercato attuali per veicoli con specifiche e condizioni simili o identiche a quelle che ci hai descritto. Dopo aver ricevuto un prezzo indicativo, ti verrà chiesto se desideri procedere con la vendita della tua auto tramite il nostro marketplace.
L’utente può sottoporre la migliore offerta che ha ricevuto privatamente o la stima di valore futuro garantito se lo desidera.
Profilare la tua auto
Se decidi di procedere, ti chiederemo di fornirci ulteriori dettagli sul tuo veicolo, foto, informazioni sulla proprietà, eventuali finanziamenti in corso e altre informazioni pertinenti alla vendita. Quando profili il tuo veicolo, devi fare ogni sforzo per assicurarti che le informazioni fornite siano accurate e aggiornate. Fornire informazioni inaccurate potrebbe comportare modifiche al prezzo finale che ricevi per il tuo veicolo o il rifiuto di un Partner di acquisto auto di acquistare il tuo veicolo.
Accordo su un prezzo di riserva
Dopo aver profilato la tua auto, il nostro team esaminerà il tuo profilo e concorderà un prezzo di riserva con te. Questo è il prezzo che ci aspettiamo di ottenere in base ai dettagli che ci hai fornito in fase di profilazione. Il tuo prezzo di riserva potrebbe essere diverso dal tuo prezzo indicativo iniziale.
Concorrenza tra i concessionari
Una volta che il tuo veicolo è stato profilato e abbiamo tutto il necessario da parte tua, ti chiederemo di confermare se desideri procedere mettendo in vendita il tuo veicolo. Non preoccuparti, mettendo in vendita il tuo veicolo e inviando i tuoi dettagli al nostro sito web, ciò non ti obbliga a vendere il tuo veicolo a nessuno dei nostri Partner di acquisto auto. Se acconsenti, pubblicheremo il veicolo sul marketplace, dove i concessionari si contenderanno per offrirti il miglior prezzo. Una volta ricevute le offerte, ti presenteremo la migliore offerta. Riconosci che le offerte che ricevi sono offerte dai nostri Partner di acquisto auto di terze parti e non da noi.
Accettare un’offerta
Se accetti un’offerta, ti metteremo in contatto direttamente con il Partner di acquisto auto vincitore.
Caricamento dei documenti e verifica
Una volta accettata un’offerta, prima di organizzare il ritiro e l’ispezione, ti chiederemo di caricare i documenti per verificare la tua proprietà del veicolo.
Ritiro e ispezione
Nel giorno in cui il tuo veicolo deve essere ritirato, l’agente incaricato del ritiro effettuerà un’ispezione del veicolo per verificare che corrisponda alla descrizione e alle condizioni che ci hai fornito quando hai profilato il tuo veicolo.
Se il Partner di acquisto auto è soddisfatto che il veicolo corrisponda alla descrizione e alle condizioni che ci hai fornito, il prezzo di acquisto sarà lo stesso dell’offerta che ti abbiamo presentato.
Aggiustamenti di prezzo e cancellazioni
Se il Partner di acquisto auto ritiene che il tuo veicolo non corrisponda alla descrizione e/o alle condizioni che ci hai fornito, potrebbero decidere di offrire un prezzo di acquisto rivisto o di non procedere all’acquisto del tuo veicolo. Lavoriamo a stretto contatto con i nostri Partner di acquisto auto per assicurarci che ciò accada raramente. Tuttavia, ciò potrebbe accadere, ad esempio, se:
• è presente un evidente danno o una differenza di condizioni riscontrata durante l’ispezione, che non era presente nella descrizione del tuo veicolo;
• c’è una differenza tra l’importo dei finanziamenti in corso sul tuo veicolo e la cifra che ci hai comunicato;
• ci sono differenze con la descrizione fornita.
Non sei obbligato ad accettare un prezzo di acquisto rivisto dal Partner di acquisto auto.
Se desideri discutere la situazione con noi o hai bisogno di supporto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli indicati in questi termini di utilizzo.
Se accetti un prezzo di acquisto rivisto, il prezzo di acquisto rivisto dovrebbe essere trasferito sul tuo conto bancario il prima possibile dal Partner di acquisto auto.
Contrastare frodi e attività criminali
Affrontiamo seriamente i casi di frode e attività criminali sulla nostra piattaforma. La tua transazione potrebbe essere congelata o annullata da noi e/o dal Partner di acquisto auto se sospettiamo ragionevolmente qualsiasi caso di frode, riciclaggio di denaro, proventi di reato, violazione die termini di utilizzo.
5. Terze parti e Servizi di Terze parti
Partner di Acquisto Auto
Quando richiedi una valutazione, i tuoi dettagli (inclusi determinati dati che raccogliamo attraverso l’uso del Sito Web in conformità con la nostra Informativa sulla privacy) possono essere trasmessi al Partner di Acquisto Auto pertinente che ha fatto l’offerta vincente per la tua auto. Accetti che il Partner di Acquisto Auto pertinente possa contattarti per discutere ulteriormente della tua auto e confermare il prezzo di acquisto, nel caso in cui desideri procedere con la vendita.
Tutte le comunicazioni tra te e uno qualsiasi dei nostri Partner di Acquisto Auto sono soggette ai termini e alle condizioni di tale Partner di Acquisto Auto, e non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali trattative, acquisti di auto, pagamenti o dispute che potrebbero sorgere tra te e il Partner di Acquisto Auto.
Non facciamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione di alcun tipo per quanto riguarda i prezzi proposti dai nostri Partner di Acquisto Auto.
In conformità con la nostra Informativa sulla privacy, potremmo:
• fornire i tuoi dettagli ai nostri Partner di Acquisto Auto per consentire loro di formalizzare un’offerta per la tua auto;
• fornire i tuoi dettagli ad altre terze parti che forniscono servizi contestualizzati alla vendita (es pratiche auto, trasporto, ecc.) e che potrebbero contattarti per discuterne tramite e-mail o telefono; e/o
• collaborare con terze parti (inclusi, ad esempio, fornitori di trasporto di veicoli, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di dati automobilistici, fornitori di informazioni di ricerca o reti sociali) e ricevere informazioni su di te da loro.
Comprendi che questo Sito Web potrebbe contenere:
• collegamenti a prodotti, servizi, siti web di terze parti (inclusi collegamenti a siti web dei Partner di Acquisto Auto) e/o fornitori che non sono affiliati a noi. Non abbiamo alcun controllo su questi prodotti, servizi o siti web e non garantiamo, appoggiamo o assumiamo responsabilità per essi;
• pubblicità di terze parti. Non siamo responsabili di eventuali pubblicità fuorvianti o inaccurate, che sono di esclusiva responsabilità dell’inserzionista. Eventuali collegamenti o pubblicità su questo Sito Web non devono essere considerati come un nostro appoggio di alcun tipo;
• dati forniti da terze parti. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali inesattezze in questi materiali.
6. Contenuto del Sito Web
I Servizi, compreso il contenuto di questo Sito Web e del nostro marketplace, sono forniti solo a scopo informativo. Non ti stiamo fornendo alcun consiglio, investimento, finanziario o altro, riguardo alla tua auto, né stiamo raccomandando o approvando alcun Partner di Acquisto Auto o altro servizio di terze parti. Dovresti ottenere consigli professionali o specialistici prima di intraprendere o astenerti da qualsiasi azione basata sul contenuto di questo Sito Web.
7. Contenuto dell’Utente
Inviando contenuti su questo Sito Web o fornendoci in altro modo contenuti, come fotografie della tua auto, fotografie di documenti relativi a te o alla tua auto o qualsiasi informazione personale (“Contenuto dell’Utente”), ci concedi una licenza mondiale, gratuita, perpetua, irrevocabile, non esclusiva, cedibile e completamente trasferibile per utilizzare, riprodurre, modificare e editare il Contenuto dell’Utente. Rinunci a qualsiasi diritto morale che potresti avere sul Contenuto dell’Utente. Garantisci e dichiari di avere tutti i diritti necessari per concederci questi diritti e che il contenuto non è illegale, osceno, abusivo, minaccioso, diffamatorio o altrimenti oggetto di obiezione da parte nostra. Eventuali dati personali che fornisci tramite il Sito Web, o che raccogliamo su di te quando utilizzi i nostri Servizi o il Sito Web, saranno disciplinati dalla nostra Informativa sulla privacy.
8. La nostra Proprietà Intellettuale
Noi, o i nostri licenzianti, deteniamo tutti i diritti di proprietà intellettuale nel Sito Web, nelle informazioni e nei contenuti disponibili sul Sito Web, in ogni database da noi gestito, in ogni software proprietario utilizzato da noi per consentirti di utilizzare questo Sito Web e nel codice sorgente sottostante (“Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL) IP”). Tutti i diritti sono riservati. Ti concediamo una licenza revocabile, non esclusiva, non cedibile, non trasferibile per utilizzare l’Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL) IP solo nella misura necessaria per recuperare, visualizzare e stampare pagine di contenuto per il tuo uso personale e non commerciale dei Servizi e del Sito Web, a condizione che tu rispetti questi Termini.
9. Garanzie sul Sito Web
Il Sito Web (compreso tutto il suo contenuto) ci è fornito “così com’è” e “come disponibile”. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, decliniamo ogni garanzia, rappresentazione o assicurazione di qualsiasi tipo, sia espressa che implicita:
• riguardo al Sito Web (compreso il suo contenuto), compresa la qualità, l’adeguatezza per qualsiasi scopo (comprese le tu necessità), la compatibilità, l’affidabilità, l’accuratezza, la completezza, la tempestività, l’accesso o l’uso delle informazioni fornite da qualsiasi Partner di Acquisto Auto o in altro modo attraverso l’utilizzo dei nostri Servizi;
• che il Sito Web funzionerà ininterrottamente, senza interruzioni o senza difetti. Di volta in volta, potremmo rendere il Sito Web non disponibile con o senza preavviso per eseguire lavori di manutenzione o aggiornamento. Non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali interruzioni o perdite di servizio.
Sebbene facciamo uno sforzo per garantire che il nostro Sito Web non contenga o diffonda virus o altri codici dannosi, non garantiamo che il nostro Sito Web sarà privo di errori, virus o codici dannosi.
Dovresti prendere le precauzioni necessarie per assicurarti che il dispositivo da cui accedi al nostro Sito Web sia protetto da un software antivirus adeguato. Non saremo responsabili per eventuali perdite o danni causati da virus o altro materiale tecnologicamente dannoso che potrebbe infettare le attrezzature informatiche, i programmi o i dati a causa del tuo utilizzo del nostro Sito Web.
Mettiamo a disposizione questo Sito Web, comprese eventuali offerte o promozioni dei Servizi, solo per residenti italiani e non forniamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione che i Servizi siano disponibili o appropriati per l’uso da parte di persone al di fuori del territorio italiano.
10. Esclusioni della nostra responsabilità
La transazione e l’accordo per la vendita e l’acquisto della tua auto sono tra te e il Partner di Acquisto Auto pertinente. Pertanto, non accettiamo alcuna responsabilità nei tuoi confronti per qualsiasi mancata erogazione dei servizi da parte di un Partner di Acquisto Auto. Nulla in questi Termini esclude o limita la nostra responsabilità nei tuoi confronti per morte o lesioni personali derivanti dalla nostra negligenza, per frode o rappresentazione fraudolenta o per qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge Italiana.
11. Indennizzo
Accetti di manlevare, difendere e tenere noi e le nostre società affiliate, azionisti, dirigenti, direttori, dipendenti, agenti o fornitori indenni da qualsiasi reclamo o richiesta avanzata da terze parti, derivante da o connessa a: (i) il tuo utilizzo di questo Sito Web, sia come utente registrato che ha effettuato una valutazione dell’auto o in altro modo; (ii) la tua violazione di questi Termini; o (iii) la violazione da parte tua di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto di Autobazaar (interamente di proprietà e gestito da Auto Direct SAGL) o di qualsiasi altra persona o entità.
12. Restrizioni sull’uso del Sito Web e dei Servizi
L’utilizzo dello strumento di valutazione online sul nostro Sito Web è strettamente riservato a privati che desiderano vendere un’auto per proprio conto o per conto di un’altra persona per la quale sono legalmente autorizzati ad agire. È assolutamente vietato utilizzare lo strumento di valutazione sul nostro Sito Web e le valutazioni fornite per scopi commerciali o aziendali. Non devi (né devi consentire ad altri di):
• utilizzare un programma automatizzato (compreso, a titolo esemplificativo, qualsiasi software di crawling o screen-scraping o qualsiasi altra tecnologia o tecnica equivalente) per visualizzare o accedere al Sito Web o ai Servizi allo scopo di raccogliere, ottenere e/o accumulare dati o contenuti dal nostro Sito Web;
• cercare di ottenere accesso non autorizzato al nostro Sito Web o ai Servizi, al server sul quale è ospitato il nostro Sito Web o ai server, computer o database connessi al nostro Sito Web;
• riprodurre, ripubblicare, trasmettere o distribuire qualsiasi contenuto o informazione su questo Sito Web o che faccia parte dei nostri Servizi, compreso come parte di un qualsiasi database (elettronico o altro), senza il nostro preventivo consenso scritto;
• trasmettere materiale finalizzato a interrompere, danneggiare, distruggere o limitare la funzionalità del nostro Sito Web o dei nostri Servizi o interferire in qualsiasi modo con il piacere degli altri utenti del nostro Sito Web o dei nostri Servizi;
• utilizzare il nostro Sito Web o i nostri Servizi diversamente per il tuo uso personale domestico e sempre in conformità con questi Termini, qualsiasi politica o altra comunicazione sul nostro Sito Web;
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• violare qualsiasi diritto (compresi i diritti di proprietà intellettuale) appartenente a noi o a qualsiasi terza parte in relazione al tuo utilizzo del Sito Web o dei Servizi, compreso non rimuovere o alterare alcuna nota di diritto d’autore che appare sul nostro Sito Web o sui nostri Servizi; e
• utilizzare questo Sito Web o i Servizi per effettuare valutazioni di auto di auto che non possiedi (a meno che tu non abbia ottenuto il permesso del proprietario) o inviare informazioni personali o di contatto false al fine di ottenere dati di prezzo per un’auto o più auto.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione e senza preavviso, di revocare le licenze concesse a te in questi Termini e di prevenire il tuo futuro accesso a questo Sito Web e/o ai Servizi se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tu abbia violato questi Termini.
La nostra politica sull’uso criminale del nostro Sito Web In nessun caso devi tentare di vendere un veicolo tramite il nostro Sito Web che sai o avresti dovuto sapere essere difettoso, essere un veicolo “schilometrato”, essere un veicolo clonato, essere un veicolo rubato o (in generale) provento di attività criminale. Oltre al nostro diritto di impedire il tuo accesso al Sito Web e/o ai Servizi, ci riserviamo il diritto, nei casi gravi, di intraprendere azioni legali contro di te per violazione di questi Termini e/o di segnalarti alle autorità competenti qualora riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato le leggi applicabili.
13. Generale
Nulla in questi Termini ha lo scopo o priva te di eventuali diritti che ti potrebbero essere concessi ai sensi delle leggi obbligatorie applicabili (comprese le leggi obbligatorie per la protezione dei consumatori).
Se non richiediamo immediatamente che tu faccia qualcosa che ti è richiesto ai sensi di questi Termini o se ritardiamo nell’adottare provvedimenti contro di te per violazione di questi Termini, ciò non ci impedirà di adottare provvedimenti contro di te in seguito.
Se una disposizione o una parte di una disposizione di questi Termini è o diventa invalida, illegale o inapplicabile, essa sarà considerata modificata nella misura minima necessaria per renderla valida, legale e applicabile. Se tale modifica non fosse possibile, la disposizione pertinente o la parte di essa sarà considerata eliminata. Tale modifica o eliminazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni di questi Termini.
Senza pregiudizio per qualsiasi altro diritto o rimedio di cui potremmo disporre, riconosci ed accetti che i danni da soli non sarebbero un rimedio adeguato a qualsiasi violazione di questi Termini da parte tua. Pertanto, avremo il diritto di ottenere i rimedi di un’ingiunzione, dell’adempimento specifico o di altri provvedimenti equi per qualsiasi violazione minacciata o effettiva di questi Termini. Siamo un’azienda con sede nel Regno Unito e al momento offriamo i nostri Servizi solo qui.
Questi Termini sono disciplinati dalla legge Italiana (compresi i reclami o le dispute extracontrattuali) l’unico foro consentito è Milano.